哈爾濱的供暖溫度標準從18攝氏度調整至20攝氏度，當地人民政府在確定供暖溫度時，可以根據本地實際情況進行調整，但由於哈爾濱存在諸多的非節能建築，因此還有部分割槽域的供暖溫度標準為18攝氏度。
1、北方地區的供暖時間一般是從十一月份開始，但是當地人民政府會根據當地實際情況對供暖時間進行適當的調整，在天氣較冷的情況下，會適當提前供暖的時間。供暖開始後，業主應時刻關注家中的供暖情況。
2、如果家中的暖氣管道沒有溫度，需立即報修，至於報修電話，可以詢問小區物業公司，也可以上網查詢當地供熱公司的電話號碼。報修之後供熱公司會派專業人員上門進行檢查及維修，上門前需要一定的準備時間，大家可以耐心等待幾天。
3、有些家庭在使用暖氣的時候，會長時間關閉家中的窗戶，導致室內空氣無法進行流通，這對人的健康會產生不利的影響，因此在使用暖氣的過程中，應每隔幾天將窗戶開啟進行通風。
