接聽電話時如果聲音很小，那麼我們可以按手機的音量+鍵以提高通話聲音，或者使用“擴音”功能。
擴音就是使用手機的揚聲器將通話聲音外放出來，不再依靠手機的聽筒播放聲音，通話音量將會擴大數倍，但是聲音音質會有所下降。
智慧手機一般擁有兩個揚聲器，一個位於手機的底部位置，與手機的麥克風呈對稱分佈，另一個揚聲器位於手機頂部位置，與手機的前置攝像頭一起排列。
我們在打電話時，一般使用的是手機頂部的揚聲器，因為音量小，所以通話內容不容易被他人聽到。使用手機底部的揚聲器接聽電話時，聲音很大，通話內容自然也就容易洩露出去。
除此之外，高階的手機還擁有雙麥克風，兩個麥克風的位置與揚聲器相同，它們的作用是收集使用者的說話聲音和外界聲音，然後根據系統的解析以及處理後發出相反的聲波以抵消外界的聲音，保證使用者的通話質量。
當外界的噪音足夠大時，麥克風的降噪功能就會失效，此時建議使用者佩戴耳機進行通話。
