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1、可能是網路訊號不穩定導致,建議移動到其他位置如:視窗處等,檢查繼續通話是否有聲音。
2、可能是受潮都可能會導致接打電話沒有聲音。
3、可能是手機喇叭出現故障,建議插入耳機試試。
4、手機主機板或者是手機韌體出現問題,可以拿到三星售後檢測。
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