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以三星手機為例,打電話沒有聲音的原因及解決方法如下:
1、檢視手機是否最新下載安裝了某第三方軟體,有可能是軟體與手機不相容導致該現象,建議您將其解除安裝嘗試。
2、如果沒有恢復正常,建議您備份手機資料(電話簿、簡訊息、多媒體檔案等),恢復出廠設定。
3、若問題依然存在,則有可能是手機聽筒出現問題,建議您攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
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