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第一,要基本瞭解產品,分析郵件,瞭解客戶的特點,國家的風土人情,有助於拉近關係;
第二,懂得一些相關的法律法規,聊天或郵件往來注意措辭;
第三,知曉貨款的收取方式;
第四,注意籤合同、訂艙的注意事項;
第五,核實客戶的資訊身份是否真實,以免上當受騙。
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