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1、車站購票退票方法:憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
2、網上購票退票方法:如果還未取票的話,可以在發車前兩小時內可以登入購買車票的網站,在未出行一欄尋找到需要退票的車次和乘客,然後點選申請退票即可。如果已經取出票了,則需要在附近的車站進行退票辦理,且不能超過發車兩小時的時間。
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