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網上訂火車票退票錢到哪裡

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網上訂火車票退票錢到哪裡

1、如果你沒有換取紙質車票,那麼在網站上選擇退票,錢就退到你付款的銀行卡上。如果你已經換取紙質客票,攜帶身份證以及客票去車站退票,車站通過POS機將錢退回到你原來卡上。

2、在網站購票,沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的,可以在網站辦理,並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內含當日)到車站退票視窗索取退票費報銷憑證。

3、已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票視窗辦理,其中,已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理,使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後。