故宮門票網上預訂的門票怎麼退票

步驟如下：

1、登入故宮門票預售系統官網，進入個人中心；

2、在個人中心中有“我的訂單”，開啟該訂單可檢視訂單資訊或選擇退票或改簽；

3、在當日下午20:00之前申請退票或改簽即可，超過時限則無法退票；

4、退款會在預約入院日之後的5日內執行；

5、如若在其他第三方平臺購票，根據該平臺規定退票即可。