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質量目標是品質政策的展開,不是每個部門都有,如廠務 。
KPI是每個部門都有的,它服務於品質目標或其它目標(如環境體系目標、GP目標等)。
KPI是質量目標的分解工作表現,將質量目標的實現分到各個人。
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