如何評估培訓工作的有效性

分析培訓需求進行培訓需求分析是培訓專案設計的第一步也是培訓評估的第一步。不管一個培訓專案是由什麼原因引起的，培訓專案負責人都應該通過培訓需求分析來決定具體的知識、技能、態度的缺陷。確定評估的目的在培訓專案實施之前HR就必須把培訓評估的目的明確下來。多數情況下培訓評估的實施有助於對培訓專案的前景做出決定，對培訓系統的某些部分進行修訂。建立培訓評估資料庫進行培訓評估之前企業必須將培訓前後發生的資料收集齊備因為培訓資料是培訓評估的物件。確定培訓評估的層次從評估的深度和難度看USYS五級評估包括反應層、學習層、行為層和生意結果層、投資回報率五個層次。調整培訓專案基於對收集到的資訊進行認真分析，人力資源開發部門就可以有針對性地調整培訓專案。溝通培訓專案結果在培訓評估過程中人們往往忽視對培訓評估結果的溝通。