京東未確認收貨怎麼退款

步驟如下：

1、開啟手機，登陸“京東”頁面；

2、進入"我的訂單"頁面；

3、找出需要取消的訂單，點選“取消訂單”按鈕；

4、選擇訂單取消的原因，提交申請；

5、點選“取消訂單記錄”頁面，檢視取消進度；

6、點選”取消訂單“後，退款即可完成。