京東未收到貨怎麼退款

1、首先，登入京東賬號，點選“我的訂單”。

2、看到全部訂單後，找到未收到貨要退的商品，點選“取消訂單”。

3、點選後，顯示選擇“訂單取消申請”，選擇未收到貨，選擇後點擊“下一步”。

4、點選“確定取消”。

5、此時退款訂單已經在申請，可以通過“檢視取消詳情”進行檢視。

6、取消詳情中會顯示申請進度，店家同意後京東就會退款，會有簡訊提示退款資訊。