使用者在使用芒果tv的時候，若充值了會員，是無法申請退款的，使用者只需在會員到期後不再續費就可以了，若使用者開啟了自動續費功能，只需將自動續費功能關閉就可以了，也是比較方便的。
芒果tv使用技巧：在使用芒果tv的時候，若使用者家裡有未成年兒童使用的話，是可以選擇開啟青少年模式的，具體只需開啟手機，從手機桌面找到芒果tvapp並開啟。
進入app後點擊頁面下方的我的選項，切換到我的頁面後點擊設定選項，接著在芒果tv設定頁面開啟青少年模式選項，然後選擇開啟就可以了。
芒果tv賬號的登入密碼是可以重新設定的，若使用者想要修改登入密碼的話，只需在芒果tv設定頁面開啟賬號與安全選項，然後選擇設定密碼就可以了。
