2020年電梯費標準是：按家庭人數收費：每人每月最高10元，按建築面積收費：每月每平方米不超過0.3元，12層及以上的高層住宅電梯：收費標準實行政府指導價，多層、小高層、非住宅類電梯：收費標準繼續實行市場調節價，未實行物業管理的老舊住宅樓：可按雙方協商議定的標準簽訂協議並收費，企業自籌資金改造電梯住宅樓：可按雙方協商議定的標準簽訂協議並收費，住宅改變用途或從事經營活動：物業可與業主協商議定電梯收費標準。
如果電梯不執行，物業管理公司有責任，最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第三條規定物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規範確定的維修、養護、管理和維護義務，業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任的，人民法院應予支援。
