價值鏈的作用

價值鏈的概念由邁克爾·波特在《競爭優勢》一書中首次提出（1985年），他認為互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈；價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯的企業與企業之間存在行業價值鏈，企業內部各業務單元的聯絡構成了企業的價值鏈，企業內部各業務單元之間也存在著價值鏈聯結，價值鏈上的每一項價值活動都會對企業最終能夠實現多大的價值造成影響。