1、檢查電視機的音量設定是否存在問題，是否開啟了靜音模式，若是一般再按一次靜音鍵即可恢復正常，或用遙控器不斷增加音量來解決；
2、檢查電視機的訊號源輸入是否有問題，若用AV複合視訊線連線了數字電視機頂盒或DVD機等裝置，則重點檢測AV三色線裡白色和紅色的線是否連線正常、接觸良好，若鬆動則將其固定即可解決；
3、檢查是否為節目源有問題導致沒聲音，一般可以通過切換其他介面頻道來解決；
4、若以上問題排查後仍然無聲音，則一般判斷為電視機的硬體故障導致的，建議聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面檢測及保修。
