在工作中，我們時常會遇到一些棘手的問題，需要跟領導、同事、合作單位、下屬等人進行溝通或者是談判。在這過程中包含著一些技巧，能幫助溝通者或者談判者獲得成功。
工具/原料職場人士方法/步驟1第一，在溝通談判的過程中要沉著冷靜。感情用事只會毀掉溝通談判的機會，所以必須要冷靜下來。
2第二，要做好充分的準備。哪怕對方給出的時間很短暫，也得整理好自己的思路，將自己的需求及想法表達清楚、到位。
3第三，找出決策者，專注於自己的目標。人是決定一切的因素，在溝通談判中，要承認對方的地位和權利，尊重他們。如果做到這些，不能說你完全能成功，但至少會給對方留下不錯的印象。
