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維護老客戶有什麼小妙招

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維護老客戶有什麼小妙招

維護老客戶的小妙招有避免服務不好的印象、彌補服務中的不足、制定服務修整的方案、考慮客戶的實際情況、經常考察服務制度、建立良好的服務制度、合理溝通協調。

肯定和成功的第一印象對公司帶來良好的收益,而不良的第一印象所帶來的危害,遠比能意識到的還要嚴重。客戶往往有很多的選擇機會,並且很多企業會爭搶著吸引他們的注意力。