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供熱溫度不達標怎麼投訴

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供熱溫度不達標怎麼投訴

到了冬天,由於氣溫不斷下降,很多地區室內肯定是離不開暖氣,尤其是寒冷北方。然而,如果居民發現供暖溫度不達標該怎麼辦好?如何投訴呢?帶大家一起了解下吧。

供熱溫度不達標的話,可以通過消費者協會投訴電話進行投訴,然後按照國家法律法規的規定處理,如果達不到18℃,我們會和供熱企業進行溝通,按照國家規定,該給消費者退多少就退多少。

根據相關規定,熱使用者認為室內溫度不達標的,可以向熱經營企業提出溫度檢測要求,熱經營企業應當在12小時內進行上門檢測,檢測結果由雙方簽字確認,對檢測結果有異議的,可以委託雙方認可的有室溫檢測資質的機構進行檢測。