支付寶的健康碼申請生成後是不能取消的，如果使用者的資訊填寫存在錯誤，那麼可以在碼頁面點選“重新填寫”進行修改。
支付寶申請健康碼具體步驟：登入支付寶app，在首頁搜尋框中輸入地區名加健康碼，在搜尋結果中使用者點選進入，然後需要相關的授權，接著進入申請頁面，這時選擇通行碼申請就可以，使用者填寫資訊後就可以得到二維碼，然後就可以使用了。
健康碼申請成功以後可以用在公交、社群、商場超市、機場車站等，它可以實現高效率的人員流動管理，在疫情防控和復產復工中起到重要的作用，在平時使用者要避免到人員聚集地區，日常做好體溫的監測。
支付寶碼顏色申訴
在頁面點選【湖北健康碼轉碼申請】按鈕，按照頁面提醒輸入姓名、身份證或者護照號、聯絡電話與其它選項後提交，後續由防疫指揮部稽核操作，具體稽核時間與結果以頁面碼顏色為準。
