tcl手機忘記鎖屏密碼通過特殊恢復出廠設定來清除密碼，但是操作之後會同時清除手機資料，請慎重考慮後使用。或者聯絡服務中心解鎖手機，服務中心的聯絡方式可以登入TCL通訊中國官網檢視。
TCL通訊科技控股有限公司，簡稱“TCL通訊”是全球領先的移動終端產品和網際網路服務提供商。TCL通訊成立於1999年3月，總部位於中國深圳，專注於為使用者提供帶來優質體驗的智慧終端產品與網際網路應用產品及服務。TCL通訊在全球共有13000餘名員工，其旗下TCL品牌與alcatel品牌的產品和服務遍佈全球170多個國家和地區。
TCL手機至今已有超過17年的品牌歷史，與專注於海外市場開拓的alcatel品牌不同，TCL手機品牌目前專注於在中國市場的發展。作為國產手機元老品牌，TCL手機曾成功打造“寶石系列”等多款受到消費者熱捧的經典機型。
