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1、開啟登入手機淘寶,點選右下角的“我的淘寶”。
2、點選“待收貨”即可顯示所有未收貨的物品。
3、選中要退的貨物,進入詳細介紹頁面,點選“退款”。
4、在出現的介面點選“退貨退款”選項。
5、點選“退款原因”,之後再點選“提交”。
6、回到我的訂單,點選“退款/售後”,在商品左下角會顯示“退貨退款”。
7、點選右下角的“檢視詳情”,頁面會彈出商家的收貨地址,填好後點擊“我已寄出”。
8、填寫快遞資訊,點選頁面最下方的“提交”即可。
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