1、首先我們也可以開啟手機淘寶，在這裡面我們也就可以找到我的”這樣的一個選項，在這樣的一個介面裡面我們也可以找到我們所需要進行退貨的訂單資訊。
2、在找到我們的訂單之後，點選訂單詳情，在這裡的話，那麼我們也就會看到有退款”這樣的一個選項。
3、在找到之後，點選這樣的一個選項，之後的話那麼我們也就可以進入一個退款的原因填寫的介面了，而面對原因的話，我們也就可以按照實際的具體情況來進行填寫。
4、在填寫之後，我們退貨的要求就會直接反饋給賣家，之後等待賣家們同意退貨退款就可以了。
5、在賣家們同意退貨之後，我們也就會受到一個退回的地址，在我們退貨的時候把我們的商品寄回這樣的一個地址就可以了，當然了我們也還要注意的一點就是在這裡的話，那麼我們也需要把退回的快遞單號填寫在淘寶上面。
6、在商品寄出去之後，我們也就可以等待賣家們進行確認了，當賣家確認產品無誤之後，那麼商品的款項也就會直接退回到我們的支付寶賬戶裡面，最後這樣一來那麼我們的商品退貨退款也就完成了。
