探探匹配不到人是因為資料庫沒有符合使用者條件而造成的。
探探是一個基於大資料智慧推薦、全新互動模式的社交App。上線不到2年，探探已經成為中國90後最受歡迎的社交、交友平臺。探探的左滑右滑、互相喜歡才能聊天的核心產品機制，給年輕人帶來有趣、浪漫的獨特體驗。此外其安全、防騷擾的特點使其成為一款非常受女性受眾歡迎的社交應用。
探探不僅基於LBS，還會根據使用者之間共同興趣愛好、共同好友、曾經共同經過的地點等十幾項資訊，計算並推送與之匹配的人。對於保護女性使用者體驗，只要男使用者的聊天中涉及到約或類似敏感詞，系統會立刻彈出視窗，詢問女使用者是否遭到騷擾，如果女生回答yes，那麼探探人工客服會立刻介入調查。
