蘇寧易購退貨麻煩

蘇寧易購的退貨流程為：

1、 顧客在收到訂單簽收後，若發現商品存在影響使用的故障，可以在“我的易購”中的“退換貨申請”裡線上發起退換貨申請，由蘇寧易購客服根據相關規定辦理退換貨事宜。

2、 在申請中，顧客務必登記準確的聯絡方式，期間保持電話暢通，在收到申請後，蘇寧易購客服會第一時間與顧客取得聯絡瞭解產品情況。

3、 申請成功後，顧客可在“我的易購”中的“退換貨查詢”的具體單據中，隨時查詢瞭解進度。

4、 如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，顧客的退換貨申請將會稽核不通過，此時受理終止。