關於蘇寧退貨的流程

蘇寧退貨的相關流程：

1、線上提交退換貨申請，在收到訂單簽收後，若發現商品存在影響使用的故障，使用者可以在我的易購中的退換貨申請選項線上發起退換貨申請，由蘇寧易購客服根據相關規定辦理退換貨事宜。

2、蘇寧易購客服會與使用者聯絡並瞭解產品情況，需要登記準確的聯絡方式，期間保持電話暢通，申請成功後即可進行正式的退貨流程。

3、將需要退訂的貨物郵寄給客服指定的地點，對方確認收貨後蘇寧退貨即可成功。