蘋果官方退貨流程如何

蘋果官方退貨流程如下：

在蘋果官網的訂單處點退貨，選擇快遞上門取件時間，這個時間一般為兩天後；蘋果通知EMS上門取件；EMS簡訊通知即將上門取件；在快遞上門取件時間的那天，EMS會打電話問是否有蘋果裝置需要退貨，然後準備好包裹；快遞員打電話詢問地址，然後等待上門取件；快遞員上門取件時，為了安全起見，可以要求核對退貨號，確認無誤；在EMS單子上的寄件人上寫上姓名，在電話上寫上手機號碼。其他的一律不用填寫，因為退貨標籤已有說明；記得保管好底單，底單的右下角有13位的數字，是用來查詢包裹運送情況的。