原因：可能是網路延遲導致，可以切換網路再更改密碼，如果無法解決，建議聯絡客服解決。密碼修改方法：進入122官網頁面，點選“找回密碼”，進行身份驗證，填寫身份證等資訊，之後重置密碼即可。
交管平臺使用方法：1、在官網介面，使用者可以切換地區，點選網頁左上方的“切換公安交通管理部門”即可進行相關設定。
2、在官網可以查詢違法資訊，輸入車牌號和發動機號後六位就可以查詢。
3、在官網可以辦理新車註冊登記預選號牌、二手車過戶預選號牌、新能源汽車換髮號牌預約等業務。
資料拓展：公安部交通安全綜合服務管理平臺是由公安部交通管理科學研究所負責研發並提供技術支援的平臺。服務物件為全國機動車車主、駕駛人等廣大使用者。公安部交通安全綜合服務管理平臺交通違法自助處理功能進行了優化完善，包括擴大可備案非本人機動車範圍、優化備案流程等，自助處理交通違法更便捷。
