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1、登陸京東賬號
2、點選"我的京東",下拉視窗後,在頁面的左側 點選“客戶服務”,選擇“返修退還貨”,點選申請退換貨/返修,再點選“申請”,最後選擇“退貨”點選,填上退貨原因地址等等,點提交,然後等待。
一般當天就可以得到回覆。按回復將貨寄回或者京東上門收回貨物。
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