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忘記賬號可以通過如下方法解決:
1、在開啟網頁後,點選忘記密碼;
2、填寫曾註冊時的其他資訊;
3、根據自己的資訊找回密碼。
如果找不回,聯絡客服提供相關材料即可有人處理,處理之後,會通知重新設定密碼。按照設定後的新密碼重新登入即可。
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