忘記了帳號在網上是沒有任何辦法找回的。但是或許有一些痕跡可以幫助玩家找回賬號：
1、前提：玩這個遊戲的時候都是在固定的電腦上，不能是網咖。
2、大話西遊客戶端的安裝目錄，裡面有很多以遊戲伺服器名命名的文字文件，裡面有一定的機率會出現帳號，如果都沒有，那這種方式無效。
3、一般情況下，網易通行證申請以後都會自動開啟郵箱，如果登陸過郵箱，可以通過瀏覽器的痕跡找找這個郵箱帳號，有機率找到。
4、回想這個帳號建立的時候有沒有規律或者參照，如果有， 那就慢慢的試。
5、如果上面的3條都不能找到，那隻能試著聯絡客服詢問找回賬號的方法。
