無票候補指的是當購票頁面沒有餘票的時候，進行候補購票，購票訂單完成以後，這個時候候補的訂單就會顯示具體的訂票資訊。
“候補購票”功能的出現，將在一定程度上緩解旅客搶票難的問題，這樣可以解決售票平臺和旅客之間訴求不對稱的問題。
“候補購票”系統對於黃牛也有一定的打擊，比如在實現實名制購票後，“秒搶秒退”成為黃牛的“殺手鐗”，他們會利用搶票軟體大量囤積熱門線路車票，等到有人來買時將車票退掉，在使用購票人的身份資訊瞬間搶回來。
“候補購票”系統上線後，黃牛的搶票神器就將失靈，因為一旦有人退票，這個時候平臺將會自動為候補乘客購票，從而保障購票者的機會公平，這樣就是維護了正常的購票秩序。
候補購票預付款按訂單計算，每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算，一般來說，候補訂單提交之後，兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6:00至23：00。
