12315投訴是保密的嗎

12315投訴是保密的，舉報電話投訴商品質量問題，接聽電話的工作人員會保密的。“12315”是全國工商行政管理機關依託“12315”電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。