1、一方面要尊重家長。心理學有一句名言：“如果你想要人們相信你是對的，並按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則你的嘗試就會失敗。”我們做班主任的不可能在跟家長接觸的短短時間內讓家長喜歡自己，但我們可以注重自己的言談方式，使家長產生一種願意跟你溝通的的慾望。因此再跟家長溝通之前，一般要充分準備好學生的材料，諸如學生的各科考試成績，作業完成情況及老師近段時間的評語等。同時在腦海裡預想一下家長可能遇到的問題，力求自己在迴應家長的問題時做到準確無誤，以增強家長對自己的信任感。而對於少數文化程度較高或教育孩子經驗豐富的家長我們本著虛心求教的態度，跟她們交流和請教管理孩子的方法，這樣既便利我們工作，同時也讓家長覺得我們比較民主隨和、誠實可信，從而更願意跟班主任聯絡溝通。
2、另一方面理解家長。在與家長交流的過程中，理解家長對孩子造成的一些過失或者為了孩子與老師發生的矛盾等問題。事實上，我們從家長那裡會得到學生的各種資訊，同時老師還把學生在校的表現反饋給家長。如果教師與家長結成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，會把孩子引向好的發展。
