找淘寶小二介入的方法如下：
1、首先開啟手機淘寶APP，登入個人賬號。
2、然後切換到我的淘寶頁面，點選我的訂單。
3、接著點選右上角的三點圖示，選擇幫助。
4、最後在聊天對話方塊中選擇人工服務即可找淘寶小二介入。
淘寶一般指淘寶網，淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
