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淘寶不按時發貨可以申請理賠。賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除必須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
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