換貨運費險的退費步驟如下：
1、收到快遞後，如果發現對商品並不滿意，不要確認收貨，確認收貨之後就不能再獲得運費險的退款了；
2、找賣家客服，與賣家溝通，索要地址和聯絡方式，申請退款。點選退款，選擇“退款退貨”的選項，提交退款申請，等待商家確認；
3、商家確認好之後，聯絡快遞公司把商品按照店家的地址，郵寄過去；
4、快遞發出去後，快遞公司會給快遞單據，快遞單據上會有快遞單號。找到你正在退貨的快遞訂單，點選退貨中的按鈕，選擇快遞公司，輸入快遞單號，可以看到這件退貨的物流資訊；
5、快遞送達之後，賣家確認收貨，訂單會自動進入快遞理賠過程；
6、一般7個工作日內，運費險會進行賠付，直接退回到繫結的支付寶裡。
