賣家虛假髮貨可以申請退款嗎

淘寶系統規定，買家申請退款賣家超過7天沒處理的，系統會自動退款到買家的支付寶賬戶。以保障買家的消費者權益。

如果賣家已經發貨但沒收到貨的，買家可以在收到貨物到達通知後拒收，貨物會自動返還給發貨方，此時申請退款賣家不處理的，可申請淘寶客服介入，淘寶小二查明情況屬實後會將錢款退回給買家賬戶，但時間可能會比較長。如果申請退款，一定要跟賣家協商好，既有效率，又可以減少雙方之間的矛盾。