賣家拒收退貨買家可以得到退款嗎

可以。原因如下：

當買家申請退貨，商家點選同意退貨，則買家只需將商品寄出，然後在退貨的頁面填寫快遞單號，則系統會預設10天時間處理此退款。如果商家不同意處理此退款，則本次退款將自動達成並退款給買家。

如果該商家抓住物流單號資訊這一漏洞，即當賣家拒收退貨，則買家填寫的物流單號原路返回，系統檢測到這一點則不會自動退款。此時需要客服的介入，買家可以將與賣家聊天時賣家承諾可以退貨的聊天記錄截圖給客服，客服會介入處理。根據《淘寶規則》第四十二條：會員違規行為的糾正，違背承諾的，賣家須履