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賣家不發貨需要365天才會自動退款,“買家已付款”狀態下沒有交易超時,若賣家未點選操作發貨,交易狀態會一直處於“買家已付款”並在365天后自動關閉,不會打款給賣家。建議買家聯絡賣家核實未發貨原因,若賣家沒有給予迴應,買家可以申請退款,如果在申請退款的48小時後賣家未對退款申請進行響應,系統會預設買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請退款給買家。
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