快遞拒收後，需要申請退款，開啟電商平臺的訂單管理頁面，之後找到需要退款的訂單，選擇申請退款，之後等待商家同意退款即可，如果支援極速退款，款項會立即進入使用者的賬戶。
網購注意事項：1、商品沒有收貨，但在物流資訊頁面顯示收貨，可能是網路延遲導致，可以聯絡快遞員諮詢。
2、商品無法下單，可能是賣家關閉了支付視窗，可以聯絡賣家解決，可能是網路延遲導致，可以等待一段時間再下單；可以嘗試重新下單。
3、商品無法親自簽收，可以選擇代收，在購物軟體的支付頁面，使用者可以選擇距離較近的代收點。
4、商品無法使用優惠券，可能是不符合優惠券使用條件，可以點選優惠券，檢視使用條件。
資料拓展：淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。2018年6月20日，淘寶網釋出公告稱，關閉手遊第三方代充服務，2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域。
