在京東APP8.5.10版本中，開啟軟體，登入賬號，之後在個人主頁找到客戶服務，點選客戶服務選項，選擇價格保護，找到需要申請的訂單，之後點選申請按鈕即可，申請成功後，退款會在1-7個工作日到賬。
京東使用技巧：1、使用者可以分享商品，開啟軟體，搜尋商品，點選商品，之後點選分享按鈕，選擇分享渠道即可。
2、在設定頁面，可以修改登入密碼，開啟軟體，進入使用者中心，點選設定按鈕，選擇賬戶與安全，點選“修改登入密碼”，之後輸入新密碼即可。
3、使用者可以檢視裝置登入記錄，開啟軟體，點選設定按鈕，開啟軟體的賬戶與安全設定頁面，點選裝置管理即可檢視。
