以淘寶為例，退換貨物給賣家的方法如下：
1、開啟手機淘寶，找到並點選我的按鈕。
2、進入我的頁面後，點選待收貨按鈕。
3、找到使用者要選擇換貨的商品，點選檢視詳情按鈕。
4、進入詳情頁面後，點選退換按鈕。
5、在退換頁面，選擇僅換貨按鈕。
6、選擇換貨理由，確認地址後，點選提交就即可完成換貨。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。
