簡述溝通的過程有哪些

簡單地說，溝通就是傳遞資訊的過程。在這個過程中至少存在著一個傳送者和一個接受者，即發出資訊一方和接受資訊一方。資訊在二者之間的傳遞過程，一般經歷七個環節。1、傳送者需要向接受者傳遞資訊或者需要接受者提供資訊。2、傳送者將所要傳送的資訊譯成接受者能夠理解的一系列符號。3、傳送的符號傳遞給接受者。4、接受者接受符號。5、接受者將接受到的符號譯成具有特定含義的資訊。6、接受者理解被翻譯的資訊內容。7、傳送者通過反饋來了解他想傳遞的資訊是否被對方準確地接受。