12378投訴會解決問題嗎

向12378投訴一般是會解決問題的。12378是保險消費者投訴維權熱線，是由中國保監會建立的統一的維權服務專線，這個是有權威機構支援的，如果權利受到侵犯投訴，一般是會解決到問題的。

12378會對消費者的各類投訴舉報快速的聯絡、轉辦、處理，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。如果你的問題沒有得到解決也可以再次打過去詢問處理結果。

注意：舉報電話受理時間為工作時間9時至17時，一般在工作時間之外不會受理的。