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適用環境:
產品型號:HUAWEIMate40
系統版本:EMUI11.0
軟體版本:淘寶9.17.0
操作步驟/方法
第1步,
情況一:已經退款,收到貨的時候直接拒籤,出現這種情況,最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了,直接拒籤。這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。當然了,這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。
第2步,
情況二:已經退款,但是沒拒籤,收到貨。這樣的情況下,如果直接據為己有,顯然是不合適的。所以,正確的做法是,跟店鋪聯絡,說快遞直接派送了,看看如何處理。
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